オンラインショッピング利用規約

このウエブサイト(以下、「本サイト」という)はホノルルジュエリーカンパニー(「以下、当社」という)によって運営されています。当社は、以下のオンラインショッピング利用規約(以下「本規約」という)に基づき、お客様にサービス(以下、「本サービス」という)を提供いたします。本サイトに記載されている情報やポリシーなどは全てホノルルジュエリーカンパニーによって提供されています。本サイト中の「私達」や「弊社」は当社を意味します。

当社のウエブサイトにアクセスしたり、本サイトで商品を注文したり購入する場合、その他本サイトを利用する場合は、本規約に同意するものをみなします。本規約は個人や業者を含む全てのサイト利用者に適用されます。

当サイトを利用する前に本規約を注意深く読んでください。本サイトにアクセスしたり、その他本サイトを利用しようとするときは、本規約に拘束されることに同意するものとします。本規約の全てに同意しない場合は、本サイトにアクセスしたり、サービスを利用することはできません。利用者が未成年者の場合は、本利用規約に同意することはできません。本利用規約に同意することにより、あなたは未成年者でないことを認めます。

本サイトに新しく追加される機能やツールは全て本規約の対象となります。当社は、いつでも本規約の一部を変更したり更新したり、または交換、あるいは追加する権利を有します。本サイトを利用するものは、これらの更新事項を確認する義務を負います。

本サイトで販売する商品は当社が提供しています。/p>

第一条(本サイトの定義)

「本サイト」とは、当社が運営するインターネット上のショッピングサイト「エスティ ローダー オンライン」を意味します。

第二条(売買契約の成立)

1、利用者が商品の購入を希望する場合、当社が指定する方法に従って、商品を注文するものとします。

2、上記注文が承諾され、当社との売買契約が成立するのは、お客様が選択された商品の支払方法および配送方法に関わらず、本サイトにて「注文確認」ボタンを押したときとなります。ただし、その注文が不正なクレジットカードの使用による場合、または詐欺による場合、あるいは誤って発注した場合は、この限りではありません。
3、未成年者(商品購入時点において20歳未満の方)は、親権者の同意を得た上で、商品を注文してください。未成年者が商品を注文した場合には、親権者の同意を得たものとみなします。

第三条(決済方法)

1、商品購入代金の支払方法として、クレジットカードによる支払い、銀行振り込み、または代金引換が利用できます。なお、商品の送料、及び代引手数料はお客様の負担となります。

2、お客様が注文画面にて決定された支払い方法は、第2条の売買契約が成立した後に、弊社に連絡することにより変更できます。。

3、クレジットカードによる支払いは以下を確認のうえ利用してください。
(1)お客様は、当社が承認したクレジットカード会社が発行するクレジットカードにより、商品購入代金を、クレジットカード会社の会員規約に基づき支払います。
(2)当社への注文者の名義と、クレジットカードの名義人は同一でなければなりません。
(3)お客様と当該クレジットカード会社などの間で紛争が発生した場合、当該当事者双方で解決するものとし、当社は損害賠償等の責任を一切負いません。

第四条(注文確認、領収書)

1、注文と同時に、注文確認メールが自動的に発信されます。その際、お客様のタイプしたEメールアドレスが間違っていたり、携帯電話やパソコンのEメール設定が当社のメールを拒むようなものであったりした場合は、メールが受信されません。その場合は当社までEメールや電話で連絡のうえ確認を行って下さい。

2、領収書の発行は行っていません。

第五条(商品の引き渡し方法)

1、承認の引き渡しはお客様の指定する届け先に宅急便として配達する方法によります。

2、商品の配達先は個人の住所地に限定されます。

3、卸売り販売の場合は、店舗の所在地が配達先となります。

4、商品受け取り時に関税を現金で支払って下さい。

第六条(関税と消費税額)

1、日本の空港に到着した際、宅急便の会社が国際荷物引受人となって、お客様の代わりに商品を引き取ります。

2、全ての商品は税関によるチェックを受けるとともに、関税と消費税額の支払い対象となります。

3、産出された関税と消費税額の合計額を、ヤマト運輸がお客様に代わって、立て替え払いして納付します。ただし、一定金額以下の商他、または一定の商品には関税はかかりませんので、消費税額だけを納めます。

4、ヤマト運輸は立て替えた関税と消費税額を、お客様に配達したときに、商品と引き換えに現金で回収します。

第七条(販売価格)

1、本サイトの表示価格は、物価変動や円相場の変動に伴い、変更される場合があります。

2、変更後の価格は、変更時以後の取引に適用されるものであって、変更前の取引については適用されません。

3、当社のミスやシステムエラーにより、本サイト上の価格が実際の販売価格と異なることが、注文後において発見されたときは、お客様に連絡のうえ、当社にて注文をキャンセルさせていただきます。

第八条(返品及び交換)

1、返品や交換は、商品引き取り後10日以内に発送して下さい。ただし、カスタマイズ(オーダーメイド)の指輪やバングル、ブレスレット、ペンダントは、再販売することができないため、返品をお受けできません。

2、返品の理由が購入者の都合によるものである場合、送料や関税等を除いた商品代金を、商品の状態に応じて返金いたします。返品の理由が弊社の責に帰すべきものである場合、商品の状態を確認したのちに、商品代金、送料、関税金額をお支払いします。

3、弊社は日本に支社や店舗を有していないため、現金や銀行振り込みによる返金はできません。
4、商品購入時の支払いがクレジットカードの場合、クレジットカード会社を通じて、お客様の銀行口座に返金いたします。
5、商品購入時の支払い方法が、代金引換や銀行振込の場合は、ハワイから返金する方法がありませんので、商品代金相当額の商品と交換致します。

6、交換の理由が弊社の責による場合、交換に伴う往復の送料は弊社が負担します。
7、交換の理由がお客様の都合による場合、交換に伴う往復の送料はお客様の負担となります。

8、商品の返送先(弊社本店)
  商品と保証書を返送してください。 
  宛先
  Attn: JP Returns
  Honolulu Jewelry Company
  1130 N. Nimitz Hwy, Ste A-150
  Honolulu HI 96817

第九条(所有権の移転及び危険負担)

本サイトで購入された当社の商品は、配送業者が商品をお客様に引き渡した時点で、その商品に関する紛失のリスクと所有権はお客様に移るものとします。

第十条(保証)

弊社商品には製品の保証書をつけています。弊社のミスや不良品の場合、または通常の取り扱いによって製品に不具合が生じた場合は、無料で修理致します。お客様の理由によるサイズ変更など、修理内容によっては有料となる場合があります。

第十一条(解除事項)

当社は、お客様が以下の各号の行為に該当する場合、お客様に事前通知することなく、お客様との売買契約を解除、その他適切な措置をとることができるものとし、それによりお客様に損害が生じたとしても、一切責任を負いません。

1、お客様が注文時に指定した引き渡し場所に納品に伺ったにも関わらず、不在であったり、連絡が取れなかったり、宛先不明であったりしたことにより、引き渡しが完了できない状況の場合。
2、お客様指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合
3、お客様の支払い能力が危うくなったと認めうる事情が判明した場合
4、その他当社の定めるいずれかの規約に違反した場合

第十二条(お問い合わせ窓口)

Honolulu Jewelry Company
  1130 N. Nimitz Hwy, Ste A-150
  Honolulu HI 96817
  1-808-380-5970(日本語専用電話)
  info-jp@honolulujewelrycompany.com

第十三条(サービスの停止)

当社は、本サービスの稼働状態を良好に保つために、次の項目に該当する場合、ユーザーに事前に通知を行うことなく本サービスの提供の全部または一部を停止することができるものとします。
1、システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
2、火災、停電、第三者による妨害行為などにより、システムの運用が困難になった場合
3、その他、やむを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合

第十四条(免責事項)

1. 当社が、本サイト利用者(以下、「利用者」という)に対して通知義務を負う場合は、利用者が入力したメールアドレスや電話番号へ通知を発信するものとします。
2. 当社に故意または重過失がある場合を除き、本サービスに関して利用者に損害が発生した場合でも当社は一切の責任を負いません。
3. 利用者による本サービスの利用により、第三者に損害が発生した場合には、利用者はは自己の責任により解決するものとし、当社になんらの損害・負担を与えないよう適切な措置を講じなければならないものとします。
4. 利用者の情報の不備等に起因して当社からの連絡等の到着の遅延、あるいは付着があった場合でも、当社は会員宛に通常到達すべきときに届いているものとみなし、これにより不利益が生じても当社は責任を負いません。
5. 利用者は、自らの責任により当サイトを利用するのに必要なコンピュータ機器および通信機器などを準備するものとします。利用者が当サイトを利用するのに必要な、コンピュータ機器および通信機器などの設置に関する費用、電話料金、LANなどの利用料および申請料金などは、利用者自身が負担するものとします。

第十五条(知的財産権について)

1. 著作権
本サイトに掲載されている商品情報、写真、イメージなど文字・画像等全ての情報に関する著作権または商標権、その他本サイトに係る一切の知的財産権は、当社またはその他の著作権者等正当な権利者に帰属します。これらの情報を当社またはその他の著作権者等に無断で転載、複製、販売、貸与などをすることを禁じます。