特定商取引法に基づく表記

ホノルルジュエリーカンパニーは、 弊社ホームページのオンラインショップでお買い物をされるお客様に安心と信頼をご提供するために特定商取引法に基づく表記を行っています。

販売業者:ホノルル ジュエリー カンパニー

販売責任者:              

販売者所在地 : 1130 N. Nimitz Hwy Ste A-151
Honolulu HI 96817

電話番号:1(アメリカ)-808-380-5970  

Email: info-jp@honolulujewelrycompany.com

商品の価格

                各商品ごとに日本円で表示

商品の価格以外にかかる費用

                1、商品配達にかかるハワイからの国際運賃
                 (日本国内への配達は一律料金)
                2、個人輸入としての関税
                3、銀行振込による支払いの場合の送金手数料
                4、代金引換払いの場合の代引き手数料

代金の支払い時期

                1、クレジットカードの場合は注文時に決済されます
                2、銀行振込の場合は前払いです(振込手数料はお客様負担)
                  なお、注文後2週間以内に振込確認できない場合で、注文者と連絡
                  が取れない時は注文をキャンセルさせていただきます。
                3、代金引換の場合は商品引き渡し時に現金で支払って下さい

代金の支払い方法

             

                1、クレジットカード
                2、銀行振込(振込み手数料はお客様負担)
                3、代金引換(代引き手数料はお客様負担)  
                

商品の引渡し時期(配達先が日本)

入金を確認後、在庫商品は2週間ほどで配達致します。カスタムハワイアンジュエリー(オーダーメイド商品)は約1ケ月で配達致します。いずれの商品も、出荷後はハワイから航空便にて日本へ送ります。その後は日本の税関で通関手続きを行い、必要な関税額を立て替えて支払います。この関税は、商品を配達したときに現金で回収させていただきます。なお、離島など一部の地域につきましては、配達が遅れる場合があります。

商品の引渡し時期(配達先がアメリカ)

商品出荷後、US Postal Service や、FedEx等、お客様が指定する配達方法でアメリカ国内の配達先に届けます。

返品の取扱い

品違いや不良品による返品、あるいはお客様のご都合により返品を希望される場合は商品受領後10日以内に返送(発送)して下さい。返品の場合は商品と保証書を返却して下さい。なお、オーダーメイドの商品、スペシャルオーダー品、お名前入り、文字等を彫った商品は、再販売ができないため返品をお受けできません。

返品に伴う返金の取扱い(品違いや不良品)

弊社の責に帰すべき事由による返品の場合、商品が再販売可能な状態のものにつきましては注文者が負担した費用の全額(商品代金と送料および関税の合計額)を返金致します。商品購入時の支払いがクレジットカードの場合、クレジットカード会社を通じて、お客様の銀行口座に返金いたします。

返品に伴う返金の取扱い(お客様の都合)

お客様の都合により返品される場合で、再販売可能な状態の商品につきましては送料および関税を除く商品代金を返金致します。なお、送料無料の商品の返品につきましては商品価格から送料を差し引いた金額を返金致します。商品購入時の支払いがクレジットカードの場合、クレジットカード会社を通じて、お客様の銀行口座に返金いたします。

代引き及び銀行振込による支払いの場合の交換の取り扱い

弊社は日本に支社や店舗を有していないため、代金引換払いや銀行振込みによる受領代金を返金するすべがないという理由で、代金引換や銀行振込の場合は交換のみ可能となり返品はお受けできません。同じ商品、あるいは商品代金相当額の別商品と交換致します。

交換の取扱い

商品の交換を希望される場合は商品受領後10日以内に発送して下さい。交換する商品、保証書を送って下さい。なお、カスタムオーダーの商品やスペシャルオーダー品、お名前入り、文字等を彫った商品の交換はできません。 交換による商品代金の不足金額は前払いです。交換による過払い金額がある場合は返金致します

返品、交換にかかる送料の取扱い

弊社の責に帰すべき事由による返品以外、日本からハワイの弊社事務所までの送料はお客様負担となります。

返品、交換商品の送付先

                Honolulu Jewelry Company
                1130 N. Nimitz Hwy, Sye A-151
                Honolulu HI 96817
                U.S.A
                1-808-380-5970